COSAVO

Formation VoIP · Téléphonie IP

Installe des standards téléphoniques.
Revends-les dès la 1re semaine.

Le réseau téléphonique cuivre ferme progressivement en France : des milliers d'artisans, de commerçants et de cabinets doivent passer à la téléphonie IP. Apprends à leur vendre un service clé en main, puis à construire ton propre standard Asterisk sécurisé.

Endpoint: accueil      Avail
Endpoint: direction    Avail
Endpoint: atelier      Avail
Endpoint: trunk-ovh    Avail
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Revente : 50 €/mois/ligne
Coût    : ~15 € HT/mois/ligne
Marge   : ~35 € HT/mois/ligne

Au début de la formation

# Partie 1 : se lancer et vendre tout de suite

Avant la technique : une ligne pro OVH configurée et une offre revendue 50 € par mois et par ligne.

Partie 1 : se lancer et vendre tout de suite
ModuleContenu
1. Souscrire une ligne professionnelle OVHChoisir l'offre, commander, récupérer les identifiants SIP.
2. Installer la ligne sur un softphoneOrdinateur et smartphone : Linphone, Zoiper, application OVH.
3. Accueil, attente, répondeur, horaires, renvoisConfigurer un vrai standard pro pour un petit client.
4. Construire l'offre à 50 €/mois et calculer la margePrix, coûts, marge, contrat et facturation.
5. Trouver ses premiers clientsArtisans, commerçants, cabinets : prospection et argumentaire.
6. Obligations légales de la revente télécomDéclaration ARCEP, contrats, factures, numéros d'urgence.
~15 € HTcoût d'une ligne OVH « Entreprise + mobile » par mois (tarif à vérifier sur ovhcloud.com)
50 €prix de revente par mois et par ligne, service et configuration compris
~35 € HTmarge brute mensuelle par ligne, avant ton temps de support
10 clients × 2 lignes≈ 700 € HT de marge brute récurrente par mois

# Partie 2 : programme technique complet

Installer, configurer, administrer et sécuriser son propre standard téléphonique IP.

Partie 2 : programme technique complet
ModuleContenu
1. Introduction à la VoIPComprendre la téléphonie IP, ses composants et les outils.
2. RéseauxIP, ports, TCP, UDP, NAT : ce qu'il faut savoir pour la voix.
3. SIPLe protocole de signalisation : REGISTER, INVITE, codes de réponse.
4. RTPLe transport audio : codecs, gigue, perte de paquets, SRTP.
5. Installer AsteriskInstallation sur Debian et premiers pas en CLI.
6. FreePBXAdministrer un standard téléphonique en interface graphique.
7. Téléphones IPConfigurer des postes physiques et logiciels, provisioning.
8. Trunks SIPConnecter un opérateur avec PJSIP.
9. Routage des appelsAppels entrants, sortants, horaires, files et SVI.
10. Sécurité VoIPFraude, brute force, fail2ban, pare-feu, TLS/SRTP.
11. MaintenanceLogs, diagnostic, sauvegardes, supervision.
12. Infrastructure VPSHéberger le serveur VoIP sur un VPS proprement.
Projets pratiques et projet final8 projets guidés et le standard d'une entreprise fictive.

# 8 projets pratiques

  1. Installer un serveur Asterisk
  2. Créer 5 extensions téléphoniques
  3. Connecter plusieurs téléphones IP
  4. Configurer les appels internes
  5. Configurer un trunk SIP de test
  6. Mettre en place un serveur sur un VPS
  7. Sécuriser les accès et les communications avec TLS/SRTP
  8. Mettre en place les sauvegardes et la surveillance

Projet final

Tu déploies un standard téléphonique IP complet pour une entreprise fictive : accueil, horaires, file d'attente, messagerie, trunk opérateur, sécurité, sauvegardes. Le genre de projet que tu pourras ensuite facturer à un vrai client.

# Les outils

Asterisk ↗

Le moteur de téléphonie IP open source pour construire un standard téléphonique.

FreePBX ↗

L'interface graphique web pour administrer Asterisk sans tout écrire à la main.

Wireshark ↗

Pour analyser les échanges SIP et le flux audio RTP, paquet par paquet.

Linphone ↗

Un client SIP (softphone) libre, sur ordinateur et smartphone, pour faire des tests.

# Questions fréquentes

Faut-il des connaissances réseau ?

Non, le module 2 reprend les bases (IP, ports, TCP/UDP, NAT). Être à l'aise avec un ordinateur suffit.

Ai-je le droit de revendre de la téléphonie ?

Oui, à condition de respecter quelques obligations (déclaration ARCEP, contrat, facturation, conditions de l'opérateur). Un module entier y est consacré.

Quel budget prévoir ?

Une ligne OVH de test (à partir de 0,99 € HT/mois) et un petit VPS (environ 5 €/mois) suffisent pour toute la formation.